Kuinka vien asiakasta eteenpäin ostopolulla ilman, että se tuntuu tyrkyttämiseltä?
Nyt jumpataan asiakasnäkökulmaa!
Tällä kertaa ParempiPerjantaissa laitetaan kädet saveen ja työstetään konkreettisesti markkinoinnin ja myynnin toimenpiteitä ja -suunnitelmaa asiakkaan ostopolun eri vaiheisiin. Onko sinulla jokin tuote tai palvelu, kampanja tai kohderyhmä, jota haluaisit työstää yhdessä? Vai haluatko harjoitella suunnitelman laatimista esimerkkicasen avulla?
Me markkinoijat törmäämme lähes päivittäin tilanteeseen, jossa joudumme nopeasti tekemään päätöksiä markkinoinnin toimenpiteistä. Usein meillä ei kuitenkaan ole tarpeeksi aikaa tutustua asiakkaan tarpeisiin, toiveisiin ja ostoprosessiin, joten jää arvailujen varaan, mitä asiakas ajattelee tai on ajattelematta. Vaarana on, että ajaudumme tekemään yksittäisiä toimenpiteitä ja kampanjoita tuotelähtöisesti myynnin tukena. Mitä jos myynnin paineistamisen sijaan helpottaisimmekin asiakasta ostamaan?
Kuinka rakennan asiakasta houkuttelevan ja tukeva ostoprosessin, kun tähtäimessä on asiakkuus? Kuinka luon yhteispelin asiakkaan, markkinoinnin toimenpiteiden ja myynnin välille, niin että lopputuloksena on sujuvampi prosessi kaikille? Miten varmistan asiakasnäkökulman toteutumisen omassa työssäni?
Ilmoittaudu mukaan täältä.
Nyt sinulla on mahdollisuus kääntää katse asiakkaaseen ja opetella rakentamaan markkinoinnin suunnitelmat ja toimenpiteet niin, että ne tukevat asiakkaan ostopolun sujuvuutta, sitouttavat ja vievät asiakasta kohti ostopäätöstä.
Tästä ParempiPerjantaista et taatusti lähde tyhjin käsin, vaan suunnitelmien lisäksi saat myös palautetta, uusia ideoita ja näkökulmia ja osaamista hyödyntää työkalua omassa työssäsi myös jatkossa.
ParempiPerjantai pyörähtää käyntiin 11.9. klo 12 etäyhteydellä, joten voit osallistua tekemiseen haluamastasi paikasta. Työstämme ja keskustelemme etäyhteyden välityksellä, joten varauduthan rauhallisella tilalla ja toimivalla videoyhteydellä. Ilmoittaudu pian mukaan, sillä paikkoja on rajoitetusti. Ilmoittautumisen vahvistamisen yhteydessä, saat tarkemmat valmistautumisohjeet tilaisuuteen.
MITÄ: ParempiPerjantai, jossa keskitytään konkreettisesti poistamaan asiakkaidesi ostamisen esteitä.
MILLOIN: 11.9. klo 12-15
MISSÄ: Etänä, kotisohvalla tai toimistopöydän ääressä. Vinkki! Rauhallinen tila auttaa keskittymään työskentelyyn.
ILMOITTAUTUMINEN: https://marketingpeople.fi/parempiperjantai/